비대면 주민등록 사실조사, 정부24로 간편하게

2025년 주민등록 사실조사는 정부24 앱을 통해 비대면 응답이 가능해졌습니다.
스마트폰만 있으면 종이 없이도 세대 조사에 참여할 수 있어 매우 편리한데요,
이번 글에서는 정부24 앱으로 조사 참여하는 과정을 단계별로 안내해드립니다.

앱 설치 및 로그인 준비

스마트폰에 ‘정부24’ 앱을 설치한 후,
공동인증서, 카카오 또는 네이버 인증서, 간편비밀번호 인증 중 하나로 로그인하세요.

앱 초기 화면 또는 하단 메뉴에서 ‘비대면 사실조사 참여’ 메뉴를 찾으세요.
검색창에 ‘사실조사’라고 입력하면 바로 이동할 수도 있습니다.

세대구성원 화면에서 본인을 포함한 세대 정보를 확인하고,
자가격리·부재 등의 상황이 있으면 해당 항목에 체크 후 응답하세요.

실 거주지 여부, 연락처, 부재 예정일 등 모든 항목을 정확히 입력한 후
‘응답 제출’ 버튼을 누르면 제출 완료 처리됩니다.

응답이 완료되면 QR코드 화면 또는 확인증 이미지 저장이 가능합니다.
행정서비스 이용을 위해 저장해두면 유용합니다.

조사 기간 내 반드시 제출해야 하며, 세대별 1인만 응답하면 조사가 완료됩니다.
오류 입력 시 정부24 앱의 ‘정정’ 기능으로 수정할 수도 있어요.